ACCIONES CORRECTIVAS CON 8 DISCIPLINAS

Fecha: 02 Y 03 de octubre 2024

Horario: 9:00 am a 1:00 pm.

Duración: 8 horas

Nombre del instructor: LAE. Samuel Mendoza

Formato: Virtual

Costo: afiliados 2,800.00, público en general 3,600.00

OBJETIVO GENERAL:

El participante será capaz de identificar las causas raíz de los problemas para solucionarlos lo que le llevará a aplicar de manera objetiva las acciones correctivas.

PERFIL DEL PARTICIPANTE:

Personal responsable de dar solución a problemas en su área de trabajo.

CONTENIDO TEMÁTICO:

1. Conceptos generales

Corrección, Acción correctiva, Acción preventiva.

2. La lógica de los problemas.

3. Técnicas para la conducción del equipo de trabajo.

4. Técnica 8 d’s para identificar causa raíz.

D1 Trabajar en Equipo.

Conformación de equipo de trabajo relacionado con el problema

D2 Describir el Problema.

Delimitación correcta para un buen análisis

D3 Implementar y Verificar las Acciones Internas de Contención (AIC).

Correcciones

D4 Definir y Verificar la Causa Raíz.

Diagrama de Ishikawa o de causa efecto

5 por que

Prueba de causa raíz

D5 Escoger y Verificar Acciones Correctivas Permanentes (ACP).

D6 Implementar las Acciones Correctivas Permanentes.

D7 Evitar la reincidencia.

D8 Felicitar al Equipo.

5. Práctica de casos

Metodología:

Exposición por parte del instructor.

Aplicación práctica de las técnicas en el análisis de casos en situaciones propias de la organización, por parte del participante.

Curso 90% práctico.